Qué datos guarda el taller y cómo pedir su retiro

Esta política describe el tratamiento real de los datos en Claramente Optica. No hay cuentas, pagos ni seguimiento de pedidos: el único envío de información ocurre cuando alguien completa el formulario de consulta en la página de contacto.

Qué se recibe cuando enviás una consulta

El formulario de contacto pide nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, tipo de consulta y un detalle libre. Si lo completás, esos campos se guardan junto con el momento del envío, el idioma de la página, el identificador del formulario y la constancia de que marcaste la casilla de consentimiento. El detalle es opcional; el resto es necesario para poder gestionar el pedido.

Para qué se usan y quién los ve

Los datos se conservan para que el equipo del taller lea la consulta y pueda responderla o coordinar un turno. No se usan para publicidad, no se venden ni se ceden a terceros, y no se envían a ninguna plataforma de correo o de gestión externa. El acceso queda limitado al propietario del sitio y a quienes atienden el taller.

Consentimiento y cookies

La casilla de autorización no viene marcada: sin tu confirmación explícita, el envío no se procesa. Ese consentimiento es independiente de la elección de cookies. El banner de cookies solo guarda en el almacenamiento local de tu navegador si aceptaste o rechazaste, y esa marca permanece hasta que la borres. No se usan cookies de medición ni de publicidad. Algunas piezas de diseño y tipografía pueden cargarse desde servidores externos, lo que implica una conexión con esos proveedores; rechazar el banner no bloquea esos recursos.

Tus derechos sobre la información

Podés solicitar acceso a los datos que enviaste, su corrección, su eliminación o una copia en un formato legible, y también retirar el consentimiento en cualquier momento. La eliminación la realiza el propietario de forma manual: no existe un borrado automático programado. Para ejercer estos derechos escribí a contact@clearlyoptics.com indicando el nombre y el correo con los que hiciste la consulta.

Dónde consultar o reclamar

Las dudas sobre esta política se atienden en la misma dirección de correo. También podés acercarte a Av. Corrientes 1234, Piso 6, Oficina B, C1043 Buenos Aires, Argentina, o llamar al +54 11 5099-7044. Si considerás que el tratamiento no fue adecuado, tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos que corresponda a tu jurisdicción.